Prospecting
Kategorikan prospect berdasarkan pain yang mahu diselesaikan. Kualiti kolam menentukan kualiti perbualan selepas itu.
Jangan mulakan dengan “siapa nak beli?” Mulakan dengan “siapa sedang menanggung masalah ini?”
Sales Strategy Playbook • Edisi 2026
Jualan bukan berlaku ketika customer membayar.
Ia bermula sejak anda memilih siapa yang mahu didekati. Pelajari perjalanan lengkap daripada iklan dan perbualan pertama sehingga menjadi customer dan repeat order.
Dibina sejak 2017 Dikemas kini untuk 2026 Praktikal untuk team
PROSPECT → CUSTOMERPLAYBOOK 07
Peta perjalanan
seorang pembeli
Prospecting CARI
Approach MULA
Fact Finding FAHAM
Presentation BENTANG
Handling Objection YAKIN
Closing PUTUS
Services ULANG
7
SALES FRAMEWORK
Satu proses yang menyambungkan perhatian, keyakinan dan tindakan.
THE HAFIDZ ZED WAYSALES FRAMEWORK
Diagnosis sebelum strategi
Lead masuk.
Jualan masih bocor.
Masalahnya tidak semestinya iklan atau harga. Ada kemungkinan perjalanan prospect terputus sebelum mereka sempat melihat nilai sebenar.
SALES PROCESS AUDIT
APA YANG BERLAKU
01
Terus cerita produk
Prospect belum rasa difahami, namun sudah dibanjiri informasi.
02
Diskaun jadi jawapan
Objection belum difahami, harga sudah diturunkan.
03
Follow-up tanpa arah
Mesej diulang tanpa membawa prospect ke keputusan seterusnya.
APA YANG PERLU DIBETULKAN
→
Gali sebelum present
Fahami pain, situasi dan concern yang mengawal keputusan.
→
Terangkan nilai
Hubungkan produk dengan hasil yang prospect mahu capai.
→
Susun next step
Setiap interaksi mesti menggerakkan prospect ke hadapan.
Framework utama
Prospect → Customer → Repeat order
Ikuti garisan merah. Setiap checkpoint mempunyai satu tujuan jelas supaya jualan tidak lagi bergantung pada nasib.
Approach
Gunakan Teknik Assumption untuk memulakan komunikasi tanpa membuat prospect terasa sedang diserang dengan sales pitch.
Tujuan approach ialah mendapat izin untuk memahami, bukan terus closing.
Fact Finding
Tanya soalan yang membuka situasi, concern dan hasil yang mereka mahukan sebelum memberi cadangan.
Jawapan prospect menentukan apa yang patut anda present—dan apa yang patut dibuang.
Presentation
Bentangkan penyelesaian secara bersasar. Pilih manfaat yang berkait terus dengan apa yang prospect sendiri sudah nyatakan.
Presentation yang baik terasa seperti jawapan, bukan kuliah produk.
Handling Objection
Lihat objection sebagai buying sign. Kenal pasti keraguan sebenar sebelum menjawab dengan fakta dan bukti yang relevan.
“Mahal” mungkin bermaksud belum nampak nilai, belum percaya atau belum bersedia.
Closing
Gunakan urgency yang wajar dan next step yang jelas supaya prospect tidak terus terperangkap dalam penangguhan.
Closing bukan memaksa. Closing membantu orang yang sudah yakin untuk bergerak.
Services
Pengalaman selepas bayaran membuka ruang kepada repeat order, referral dan hubungan customer jangka panjang.
Jualan pertama menampung kos. Service yang baik membina pertumbuhan.
CONVERSATION LABONLINE ●
Hi, saya nak tanya produk ini masih ada?
Ada. Boleh saya tahu anda sedang cari untuk kegunaan sendiri atau team?
Untuk team. Sekarang lead masuk, susah nak convert.
Baik. Apa yang biasanya berlaku selepas lead masuk?
•••
Aplikasi jualan 2026
Prinsip manusia.
Channel semasa.
Framework yang sama boleh digunakan walaupun cara prospect datang berbeza.
WhatsAppChat, qualification dan follow-up
DMEngagement kepada perbualan
LivePresent, objection dan closing
Landing PageSusun perjalanan tanpa jurujual
Buku ini untuk siapa?
Untuk kalian yang mahu jual dengan lebih jelas.
Prinsipnya sama: fahami manusia sebelum cuba menutup jualan.
Ejen jualan
Mahukan aliran perbualan yang lebih tersusun untuk convert prospect.
Solopreneur
Perlu menjual sendiri melalui WhatsApp, DM, live dan landing page.
Pemilik SME
Mahu proses yang mudah diajar, dipantau dan diperbaiki bersama team.
Usahawan
Sudah ada jualan dan mahu scale tanpa bergantung pada individu tertentu.
Baru nak mula
Belum yakin menjual dan perlukan panduan dari langkah pertama.
Di dalam eBook
Bukan tujuh tajuk.
Ini satu sistem.
✓Asas jualan dan data pelanggan digital 2026
✓Framework lengkap 7 Steps of Sales
✓Aplikasi WhatsApp, DM, Live & Landing Page
✓Panduan mengikut skala individu dan team
✓30 kesilapan yang membocorkan jualan
✓Worksheet untuk membina proses sendiri
Pengalaman sebagai trainer & consultant
Antara training yang
pernah saya kendalikan.
Sepanjang menjadi trainer dan consultant, saya berpeluang mengendalikan pelbagai sesi bersama sales team, organisasi dan komuniti ejen. Tiga rakaman ini ialah sebahagian daripada perjalanan tersebut.
Clientele & collaboration
Pengalaman berkongsi strategi bersama pelbagai organisasi dan jenama.
Sebahagian organisasi dan jenama yang pernah terlibat dalam perjalanan training, konsultasi dan kolaborasi saya.
COWAY
SID
CIDB
INSKEN
PTPTN
PERODUA
YAYASAN AXIATA
KBS
ASWARA
TABUNG HAJI
ADE AZHAR
JOE'S BARBERSHOP
BOUGAS BEAUTY
BARTECH BEAUTEE
AI CURTAINS
MINDA OPTIMA
NORMEY
TELEKUNG HIQMAH
ROCKQUEEN
USTAZLAH
DR WALID
ANNEMS LEADERSHIP, IBU HANIM
12 review peserta
Apa mereka kata selepas belajar bersama saya.
Review sebenar yang diberikan melalui halaman Facebook Hafidz Zed.
“
Sifu yg sangat membantu & sporting. Tak sabar nak tunggu next class
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKHM Rushimah Mohd Yasin18 April 2020
“
Sifu online marketing yg sempoi & padu ilmunya. Mudah faham & In Shaa Allah akan ada hasilnya. Follow je apa yang Sifu ajar.
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKFirdaus Yusof18 April 2020
“
Best gile berguru dengan coach hafidz... mudah faham. Best coach ever ????
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKSyafrida Syafril18 April 2020
“
Kelas yg best, mudah faham & jelas. Byk perkara baru belajar...tq coach, x sabar tggu coaching class????
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKEkin Yahya19 April 2020
“
Kelas ke2 sy join bersama beliau..Sgt supportive & follow up yg sgt membantu..Sesi yg santai tp penuh input..penjelasan yg sgt jelas & plg pnting monitoring step yg diajar sgt membantu dlm monitor stp ads yg dbuat..Sgt recommended utk mereka yg mmg menceburkn diri dlm dunia fbads or online platform..
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKKhairulanwar Mohd Yusop18 April 2020
“
Ilmu dia sgt2 powerrrr.. Mmg xsia2 masuk kelas sifu ni.. Alhamdulillah dh byk PM masuk & close 1 unit penapis udara dah berkat tunjuk ajar sifuu.. Esok pasti ada lg.. Tgn dh start bz.. Hehe.. Mantappppp
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKAhmad Danial Saipuddin18 April 2020
“
Ilmu yg coach ajar sgt mudah difahami dan dipraktikkan. Alhamdulillah dpt result yg memberangsangkan dlm masa yg singkat. Terbaik! ????????????????????????
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKZahra Mazlan18 April 2020
“
Boss Hafidz sharekan ilmu tentang online marketing especially tentang fb marketing dan ads sampai habis bongkar semua rahsia. Lepas belajar dengan Boss Hafidz saya lebih clear tentang marketing dan ads di facebook jadi takdelah lepas ni sesaja bagi duit kat Mark Zukeberg tapi takde hasil. Saya sangat recommend Boss Hafidz untuk yang nak belajar pasal online marketing dan harga yang boss bagi pun penuh kasih sayang.
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKNumaizi Abd Hamid3 November 2019
“
Jurulatih dari langit memang best. Sesi yang penuh dengan pengisian ilmu dan nasihat yang memberangsangkan. Santai jer tetapi padu!
Recommended!
#customerdarilangit
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKFendy Idris3 November 2019
“
sangat sangat recommend ????
Yang penting ilmu Yang disampaikan sangat padat dan mudah difahami. ???? sempoi!
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKAmir Arif18 April 2020
“
Alhamdulillah leads ada masuk lepas coach ajar.. mantap mantul.. senang faham
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKFahmi Aizam Sayuti18 April 2020
“
Alhamdulillah ilmu yg Coach berikan senang faham dan mudah di hadam. Recommended ????????
✓ DISYORKAN DI FACEBOOKSyahrul Othman18 April 2020
Percuma bersama eBook
3 bonus untuk terus praktik.
Bukan sekadar baca. Gunakan prompt, skrip dan workbook ini untuk mula menyusun tindakan selepas memahami framework.
100 Prompt AI Copy-Paste
Himpunan prompt praktikal untuk membantu kerja jualan, pemasaran dan penghasilan konten dengan lebih pantas.
BONUS PERCUMA30 Skrip WhatsApp Closing
Skrip untuk approach, fact finding, menjawab objection, follow-up, closing dan repeat order.
BONUS PERCUMAWorkbook & Pelan Tindakan 30 Hari
Worksheet dan pelan tindakan untuk mengaudit proses jualan, menetapkan sasaran dan menjejak progress.
BONUS PERCUMAMulakan dengan langkah pertama
Jualan bukan bakat.
Ia proses.
Gunakan satu framework untuk mencari prospect, memahami mereka, menerangkan nilai dan membantu mereka membuat keputusan.
- eBook 7 Langkah Jualan — Edisi 2026
- Bonus: 100 Prompt AI Copy-Paste
- Bonus: 30 Skrip WhatsApp Closing
- Bonus: Workbook & Pelan Tindakan 30 Hari
- Akses digital, boleh dibaca di telefon
HARGA LAUNCHHARGA SEBENAR
RM97
DAPATKAN SEKARANGRM37
Bayaran sekali sahaja • Untuk tempoh pelancaran
Dapatkan eBook RM37 →Harga launch untuk tempoh terhad.Soalan lazim
Sebelum kalian mula.
Saya baru nak mula. Sesuai ke?+
Ya. Setiap langkah diterangkan dari asas dan disertakan aplikasi untuk channel jualan semasa.
Adakah ini hanya untuk ejen jualan?+
Tidak. Ia juga sesuai untuk solopreneur, pemilik SME, usahawan dan team jualan.
Boleh guna untuk jualan online?+
Boleh. Ada aplikasi khusus untuk WhatsApp, DM, live dan landing page.
Dalam format apa?+
Anda akan menerima eBook digital yang boleh dibaca melalui telefon, tablet atau komputer.
Adakah ini teori semata-mata?+
Tidak. Ini kemas kini framework yang mula dibangunkan pada 2017 untuk cara pelanggan membeli pada 2026.